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As redes sociais têm um enorme papel quando o assunto é a imagem, a divulgação e a visibilidade de negócio. Mas como utilizá-las para levantar a sua empresa?
Apesar de parecer algo simples, é necessário ter uma estratégia completa, direcionada e muito bem planejada para ser capaz de tornar as mídias em poderosas ferramentas de geração e conversão de leads.
Quer saber como transformar as redes sociais do seu negócio em tais ferramentas? Então continue acompanhando o artigo e boa leitura!
Como as redes sociais impactam
Instagram, Facebook, Twitter e até mesmo Linked In, cada uma dessas redes sociais é capaz de impactar, de diversas maneiras, dentro da realidade de um negócio.
Isso porque todas elas têm um fator em comum para a sua marca: expor você e colocá-lo mais próximo dos seus possíveis clientes.
Ter presença nas mídias é necessário, principalmente para quem almeja conseguir maior engajamento, visto que tal proximidade com o cliente aumenta as chances deste se transformar em um lead.
Fora o fato de que é uma maneira fácil de apresentar seu produto ou serviço para um comprador em potencial.
Mas, é claro que, para alcançar esse resultado, é importante saber como utilizá-las.
Como utilizá-las para alavancar seu negócio
Utilizar ferramentas de mídia social para alavancar o negócio não é tão simples quanto parece. Isso envolve diversas etapas importantes que precisam ser feitas de maneira precisa para conseguir gerar resultados.
Abaixo, você pode conferir algumas dicas de como utilizar as mídias sociais para obter um resultado positivo no engajamento e divulgação de sua marca. Vamos lá ?!
Planeje suas ações
As etapas de planejamento e de objetivo devem andar juntas. Isso porque, para que uma possa prosseguir, ela irá precisar da outra.
Planejar suas ações facilita decidir em que dia tal tipo de conteúdo será colocado nas redes, o que deve ser apresentado nesse dia e qual objetivo você deseja alcançar com esse post.
Existem posts que são direcionados às vendas; outros, a relacionamentos com cliente; alguns, com expansão de visibilidade, entre outras variedades.
Tudo depende do tipo de estratégia que foi traçada e a abordagem que você deseja trazer para dentro das mídias.
Existem empresas que usam, por exemplo, essas ferramentas apenas para obter feedback dos clientes, fazendo pequenos posts focados mais em relacionamentos.
Essa é uma das diversas maneiras de tratar as redes.
Defina o objetivo de estar presente nas redes sociais
O objetivo ajuda a definir o que você almeja quando constrói e planeja o que será apresentado dentro das redes sociais corporativas.
O planejamento depende muito do objetivo e das metas para ocorrer, visto que esses são os melhores fatores para mensurar se tudo aquilo que esperava está acontecendo, ou se é necessário refazer os planos para alcançar determinado ponto.
Não crie uma estratégia para rede social sem um objetivo, pois isso fará com que os seus posts sejam feitos de maneira displicente, ocasionando em nada mais que perda de tempo.
Produza seu conteúdo
As redes sociais expõem a “cara” da sua marca para o público. E nada melhor para isso do que produzir o seu próprio conteúdo.
O seu conteúdo deve falar muito sobre a sua empresa, o que ela faz, quais suas preocupações, quais seus valores, entre outros pontos.
Além disso, é por meio dele que você entrega para o público um “algo a mais”. Ou seja, é pela criação de um conteúdo que uma empresa demonstra que ela se preocupa em solucionar a dificuldade do cliente, e não o enxerga apenas como um comprador.
Facilite o contato com os leads
Por estar em contato direto com o público, você está aberto a receber feedbacks, solucionar problemas e engajar as pessoas de maneira mais eficaz.
Essa abordagem também faz a pessoa se sentir parte da marca, uma vez que ela passa a entender que sim, ela importa e vai muito além de um número ou comprador.
Trabalhar o contato direto permite ainda a contínua nutrição dos leads, tornando-os cada vez mais fiéis.
Anuncie
Por fim, a melhor maneira de anunciar uma promoção, novo produto ou vantagem econômica para os seus clientes é por intermédio das redes sociais.
As pessoas passam hoje muito mais tempo em frente ao celular do que olhando para a televisão, por exemplo.
Estar com seus anúncios no lugar onde o público vai poder ver, comentar, interagir e enviar para um conhecido que um novo produto da sua marca está chegando, garante novas e grandes oportunidades de vendas.
As redes sociais são poderosas ferramentas para qualquer empresa
Como podemos ver, as redes sociais são capazes de levar conteúdos relevantes, demonstrações de produtos ou serviços, divulgar e engajar o seu público de maneira relativamente simples, mas efetiva.
Ter uma estratégia direcionada ao bom uso dessas mídias permite que você entre em contato e seja capaz de direcionar melhor as pessoas que entram em contato com a sua marca, gerando ainda mais leads.
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